Kinsman

Kanıta dayalı erkek sağlığı alışkanlıkları. iOS.

Destek

Bir sorun, soru ya da öneri için bize yazın: engin.yolal@nord-bs.com. Genellikle iki iş günü içinde yanıtlarız.

Yazarken uygulama sürümünü (You → Hakkında) ve iPhone modelinizi eklerseniz daha hızlı çözeriz. Sağlık verilerinizi ya da laboratuvar sonuçlarınızı e-postaya eklemeyin; ihtiyaç olursa biz isteriz.

Sık sorulanlar

Aboneliği nasıl iptal ederim? iPhone Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Kinsman Pro → İptal et. Deneme süresi bitmeden iptal ederseniz ücret alınmaz.

Verilerimi nasıl silerim? Uygulama içinden: You → Hesap → Hesabı sil. Bulut kopyası, hesap kaydı ve cihazdaki veriler bu sırayla silinir.

Verilerimi dışa aktarabilir miyim? Evet. You → Dışa aktar: doktor özeti (tek sayfa) ya da tüm kayıtların dosyası, iOS paylaşım menüsüne verilir; hiçbir yere yüklenmez.

Kinsman teşhis koyar mı? Hayır. Kinsman bir tıbbi cihaz değildir; ne ölçtüğünüzü ve araştırmaların ne söylediğini gösterir. Kararlar için hekiminize danışın.

Support (English)

Write to engin.yolal@nord-bs.com. We usually reply within two working days. Please include the app version (You → About) and your iPhone model. Do not attach health data or lab results; we will ask if we need them.

Cancel the subscription: iPhone Settings → Apple ID → Subscriptions → Kinsman Pro → Cancel. Cancelling before the trial ends costs nothing.

Delete your data: in the app, You → Account → Delete account. The cloud copy, the account record and the on-device data go, in that order.